Job | Dossierbeheerder Underwriting | Brussel

Op zoek naar een nieuwe rol binnen dossierbeheer? Dan ben je hier aan het goede eind.

DKV, al jaren dé trouwe partner in gezondheidsverzekeringen.

Binnen de verschillende diensten bij DKV Belgium hebben wij één doel: het vooropstellen van de ultieme beleving voor onze klanten, in elke stap van hun traject. Dit zowel voor onze particuliere als professionele klanten, verzekeringstussenpersonen, alsook externe partners.

Met als doel te zorgen voor jouw gezondheid en je te ondersteunen in zowel goede als kwade dagen, kom je in een omgeving terecht waar iedereen zichzelf kan en mag zijn, om dag in dag uit het beste uit jezelf te halen, met de ondersteuning van je collega’s. 

Samen zetten wij onze waarden succes, diversiteit, collegialiteit en ontwikkeling elke dag om in de praktijk om zo het vertrouwen van onze twee miljoen verzekerden verder te versterken.

Wat houdt de functie in? 

• Behandelen van telefonische oproepen
• Onderhouden van contacten met klanten, aangeslotenen, makelaars, Account Managers en diverse interne diensten.
• Administratief beheer van de bestaande verzekeringscontracten, zoals het opmaken van bijvoegsels, naamswijzigingen, etc.
• Dagelijks beheer, zoals aansluitingen, uitdienstredingen, diverse aanpassingen, dit via verschillende informaticatoepassingen
• Beantwoorden van vragen via mail van klanten en aangeslotenen.

Jouw profiel

• Professionele Bachelor of gelijkwaardig door ervaring
• 2 à 3 jaar ervaring binnen een gelijkaardige functie bij voorkeur in de verzekeringssector
• Goede kennis van zowel Frans als Nederlands, kennis Engels is een pluspunt
• Goede kennis van het MS Office pakket
• Commerciële, analytische en nauwkeurige ingesteldheid
• Teamplayer, open minded, verantwoordelijk en zelfstandig werken
• Je bent proactief ingesteld en kan initiatief tonen.

Wil je met ons meegroeien?

Bij DKV bieden we je een gevarieerde job met doorgroeimogelijkheden (dankzij opleidingen, coaching, groeiprojecten en interne mobiliteit) en dit op een toplocatie in hartje Brussel.

Naast een competitief brutosalaris bieden we een uitgebreid standaardpakket aan extralegale voordelen zoals:

• verzekeringspakket (hospitalisatie, ambulante verzekering, inkomensgarantie, pensioenplan)
• een eindejaarspremie, collectieve bedrijfspremie
• maaltijd- en ecocheques
• internet- en thuiswerkvergoeding

Bovendien kun je rekenen op een aantrekkelijke verlofregeling (tot 31 dagen), en de mogelijkheid om tot drie dagen per week thuis te werken. Deze manier van hybride werken garandeert je een goede balans tussen werk en privé.

Wij zijn een werkgever die gelijke kansen biedt. Alle aspecten van tewerkstelling zijn uitsluitend gebaseerd op prestaties, bekwaamheid, gedrag of de behoeften van de onderneming. Als je enige ondersteuning nodig hebt voor toegang tot onze gebouwen, dan raden wij je aan ons daarvan op de hoogte te stellen op het moment van jouw sollicitatie, zodat wij de nodige redelijke aanpassingen kunnen doorvoeren om je tijdens jouw wervingstraject te ondersteunen.