Op zoek naar een nieuwe job binnen dossierbeheer? Dan ben je hier aan het goede eind.
DKV, al jaren dé trouwe partner in gezondheidsverzekeringen.
Binnen de verschillende administratieve diensten bij DKV Belgium hebben wij één doel: het vooropstellen van de ultieme beleving voor onze klanten, in elke stap van hun traject. Dit zowel voor onze particuliere als professionele klanten, verzekeringstussenpersonen, alsook externe partners.
Met als doel te zorgen voor jouw gezondheid en je te ondersteunen in zowel goede als kwade dagen, kom je in een omgeving terecht waar iedereen zichzelf kan en mag zijn, om dag in dag uit het beste uit jezelf te halen, met de ondersteuning van je collega’s.
Samen zetten wij onze waarden succes, diversiteit, collegialiteit en ontwikkeling elke dag om in de praktijk om zo het vertrouwen van onze twee miljoen verzekerden verder te versterken.
De medewerker zal voor bepaalde duur worden tewerkgesteld, voor een termijn van 6 maand.
Wat mag je verwachten van de job?
- Je staat in voor een correcte en vlotte voorbereiding van binnenkomende klanten en schade dossiers die achteraf gescand worden zodat de beheerders deze verder kunnen behandelen.
- Je schrapt indien nodig, alle overbodige / dubbele informatie uit de dossiers.
- Je staat in voor het behandelen en indexeren van de binnengekomen post en e-mails door de polisnummers in te geven in de Mail Room Application met als doel alle afdelingen op de hoogte te houden van de binnenkomende documenten.
- Je zoekt in de toepassing GSF gegevens op om correct te kunnen indexeren.
- Je staat in voor algemene administratieve taken om een goed beheer van de dienst te verzekeren.
- Je overlegt zaken in verband met de dossiers met de Teamleader en manager
Welke skills en competenties heb je nodig voor deze functie?
- Je bezit een diploma hoger secundair onderwijs.
- Je bent perfect Nederlands- of Franstalig, kennis van de tweede landstaal is een pluspunt.
- Je bent nauwkeurig, klantgericht, resultaatgericht, stressbestendig, integer en toont betrokkenheid, je kan goed werken in een team.
- Je hebt een goede kennis van MS Office, je kan correct en vlot typen en je kan vlot inwerken in andere applicaties.
- Je beschikt over de corporate competenties van DKV: klantgerichtheid, resultaatgerichtheid, organisational commitment en integriteit.
Wil je met ons meegroeien?
Bij DKV bieden we je een gevarieerde job met doorgroeimogelijkheden (dankzij opleidingen, coaching, groeiprojecten en interne mobiliteit) en dit op een toplocatie in hartje Brussel.
Naast een competitief brutosalaris bieden we een uitgebreid standaardpakket aan extralegale voordelen zoals:
- verzekeringspakket (hospitalisatie, ambulante zorgen, gewaarborgd inkomen, pensioenplan)
- een eindejaarspremie, collectieve bedrijfspremie
- maaltijd- en ecocheques
- internet- en thuiswerkvergoeding
Bovendien kun je rekenen op een aantrekkelijke verlofregeling (tot 31 dagen), en de mogelijkheid om tot drie dagen per week thuis te werken. Deze manier van hybride werken garandeert je een goede balans tussen werk en privé.
Wij zijn een werkgever die gelijke kansen biedt. Alle aspecten van tewerkstelling zijn uitsluitend gebaseerd op prestaties, bekwaamheid, gedrag of de behoeften van de onderneming. Als u enige ondersteuning nodig hebt voor toegang tot onze gebouwen, dan raden wij u aan ons daarvan op de hoogte te stellen op het moment van uw sollicitatie, zodat wij de nodige redelijke aanpassingen kunnen doorvoeren om u tijdens uw wervingstraject te ondersteunen.