Job | Regulatory Operational Manager (Data Protection) | Brussel

Op zoek naar een nieuwe job binnen regulatory operations management? Dan ben je hier aan het goede eind.

DKV, al jaren dé trouwe partner in gezondheidsverzekeringen.

Binnen ons bedrijf hebben wij één doel: het vooropstellen van de ultieme beleving voor onze klanten, in elke stap van hun traject. Dit zowel voor onze particuliere als professionele klanten, verzekeringstussenpersonen, alsook externe partners.

Met als doel te zorgen voor jouw gezondheid en je te ondersteunen in zowel goede als kwade dagen, kom je in een omgeving terecht waar iedereen zichzelf kan en mag zijn, om dag in dag uit het beste uit jezelf te halen, met de ondersteuning van je collega’s. 

Samen zetten wij onze waarden succes, diversiteit, collegialiteit en ontwikkeling elke dag om in de praktijk om zo het vertrouwen van onze twee miljoen verzekerden verder te versterken.

Wat mag je verwachten van de job?

Als Regulatory Operational Mediation Manager ben je de cruciale schakel tussen de eerste en tweede lijn binnen de organisatie. Je adviseert, instrueert en bemiddelt om ervoor te zorgen dat regelgeving correct wordt toegepast en geïmplementeerd. Jouw doel is om een constructieve samenwerking te bevorderen en een mentaliteit te creëren waarin regelgeving als een kans wordt gezien. Je draagt bij aan een efficiënte en waardevolle uitvoering van taken, zowel voor de eerste als de tweede lijn.

In eerste instantie zal je focus liggen op data protection, waarbij je ervoor zorgt dat klantgegevens worden verwerkt volgens de AVG, het privacybeleid van DKV en de richtlijn voor gegevensbewaring.

• Stakeholder management: je bouwt en onderhoud sterke relaties met business users, managers en medewerkers in de verschillende teams van de eerste lijn, en draagt zorg voor een heldere en transparante communicatie met stakeholders over de regelgeving en de impact ervan.
• Creëren van awareness: je creeert bewustzijn bij de eerste lijn over het belang en de noodzaak van het naleven van regelgeving, en organiseert trainings en workshops om de kennis en het begrip van de eerste lijn over regelgeving te vergroten.
• Adviseren en instrueren: je adviseert en instrueert over de correcte toepassing van relevante regelgeving en ondersteunt de eerste lijn bij de uitvoering van taken die vanuit de tweede lijn worden gevraagd.

Welke skills en competenties heb je nodig voor deze functie?

• Je hebt ervaring in data protection, fraud management, data quality, ICS, procurement of information security, en je staat open om je te verdiepen in de overige domeinen.
• Je beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk. Je bent in staat om helder en duidelijk te communiceren met verschillende stakeholders en kan je diplomatisch opstellen.
• Je kan zelfstandig werken en initiatief nemen, en beschikt over een sterk analytisch vermogen.
• Je hebt een vlotte talenkennis van Nederlands en Frans en en goede kennis van het Engels.

Wil je met ons meegroeien?

Bij DKV bieden we je een gevarieerde job met doorgroeimogelijkheden (dankzij opleidingen, coaching, groeiprojecten en interne mobiliteit) en dit op een toplocatie in hartje Brussel.

Naast een competitief brutosalaris bieden we een uitgebreid standaardpakket aan extralegale voordelen zoals:

• verzekeringspakket (hospitalisatie, ambulante zorgen, gewaarborgd inkomen, pensioenplan)
• een eindejaarspremie, collectieve bedrijfspremie
• maaltijd- en ecocheques
• internet- en thuiswerkvergoeding

Bovendien kun je rekenen op een aantrekkelijke verlofregeling (tot 31 dagen), en de mogelijkheid om tot drie dagen per week thuis te werken. Deze manier van hybride werken garandeert je een goede balans tussen werk en privé.

Wij zijn een werkgever die gelijke kansen biedt. Alle aspecten van tewerkstelling zijn uitsluitend gebaseerd op prestaties, bekwaamheid, gedrag of de behoeften van de onderneming. Als je enige ondersteuning nodig hebt voor toegang tot onze gebouwen, dan raden wij je aan ons daarvan op de hoogte te stellen op het moment van je sollicitatie, zodat wij de nodige redelijke aanpassingen kunnen doorvoeren om je tijdens het volledige wervingstraject te kunnen blijven ondersteunen.